LIVRAISONS ET RETOURS

LIVRAISON
La vente en ligne des produits présentés sur le site du vendeur est réservée aux acheteurs résidant en Belgique. La livraison ne sera effectuée qu'après réception effective du montant intégral du prix par le vendeur.
Les frais de port s’élèvent à 5,00 euros pour un envoi non-suivi livré par bpost à l’adresse fournie dans les 48h suivant l’expédition.

Le vendeur n'est pas responsable en cas de perte de la commande par l'organisme de livraison. Le vendeur ne peut être tenu responsable de retards dans la livraison dus à des raisons extérieures et indépendantes de sa volonté.

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RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Lors de la livraison du produit, l’acheteur se doit de vérifier si les articles commandés correspondent à la commande. En cas d’article manquant, abîmé ou ne correspondant pas à la commande effectuée, l’acheteur est invité à contacter le vendeur dans les plus brefs délais. L'acheteur doit réexpédier au vendeur les articles dans un délai de maximum 14 jours à dater de la date de réception, en demandant soit l’échange, soit un remboursement. Les frais de retour sont à charge de l’acheteur.

 

Si les délais de livraison dépassent les 30 jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et l’acheteur remboursé.

Les commandes personnalisées ne sont ni échangeables ni remboursables.

Si le remboursement est autorisé par les conditions, il sera effectué par virement bancaire dans les 15 jours suivant la réception de votre demande et après réception des produits retournés.

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​Dernière mise à jour le 10 janvier 2025